セルフ洗車の次世代型販促システム「スマイル フィル システム」
キーワードは対話 ――潜在需要を堀り起こし、常連客へ――
「スマイル フィル システム」が可能にします。
ドライブスルー洗車機に画期的な洗車設定機が登場!――高輝度カラー液晶タッチパネルを搭載した洗車受付パネル「ウォッシュタッチ」により、“対話形式”でセルフ洗車が可能になりました。動画や写真、アニメキャラがふんだんに盛り込まれ、これまで「操作の仕方が分からない」「なんとなくこわい」「メニューの中身が不明」などの理由で避けていた初心者や女性・お年寄りのドライバーも安心してご利用いただけます。文字通り、お店もお客様も楽しさいっぱいの「スマイル フィル システム」です。

「ウォッシュタッチ」「アクティブタッチ」「ケータイサラダ」の三位一体で最大限の販促効果を発揮、SSの収益アップの新しい販促ツールとして機能します。
次世代洗車受付パネル “ウオッシュタッチ”
業界初!タッチパネルで初心者・高齢者・女性ドライバーにも分かりやすく、簡単操作で洗車設定の不安感をなくします。
動画で各コースやオプションを分かりやすく説明
QRコードをかざすだけで洗車コース設定OK
障害物走・サッカーゲームを標準搭載
- ■液晶動画で高付加価値コースオプションを効果的にPR
- ・高輝度カラー液晶動画&タッチパネルで、分かりやすく、簡単に設定でき、新規客開拓につながります。
- ・コース説明、油外その他のCMを動画・静止画で効果的にアピール。高額/追加メニューもアピールでき、単価アップにつながります。
- ・キャラクター(ペンギン)によるお勧め誘導アクションで、好感度アップ。家族連れに効果的です。
- ■QRコード発行・読み取り機能で売上アップ
- ・各種割引券/特典券をQRコード付で発行・読み取り。リピート率の向上と台数/単価アップをもたらします。
- ・QRコードはアクティブタッチ(自動設定・割引QR)および携帯メール会員(割引QR)と連動。QRコードを読ませると自動的に受付設定完了または割引料金受付となります。これによりメール会員の増大が望めます。
- ・洗車以外の特典券も発行でき、燃料油・油外の増販が期待できます。
- ■ゲーム機能で楽しさ&お得感演出、固定化図る
- ・お得で楽しい販促ツールでゲームを楽しみながら割引券GET!
- ■待ち受け画面でCM動画再生。他店と連携も可能
- ・洗車以外のSS取り扱い商品のPR(オリジナルコンテンツ)を放映。割引券の発行 など、広告メディアとしても活用できます。
ポータブル受付端末 “アクティブ タッチ”
初心者でも安心・簡単に洗車を利用できるシステムツール。“アクティブタッチ”を効果的に運用することで、セルフ洗車常連客が増大します。
プリンター、スピーカーを装着した状態
発行されたQRコード(左上)とゲームスタート画面
- ■ポータブルのため場所を選ばずアプローチ
- ・給油中や休憩中のお客様へも楽しい販促ツールで直接アプローチ。違和感のない接点が可能です。
- ・動画/静止画/音声など今までにないアプローチで効果的にお客様へセールス。声掛けのマンネリ化も打破でき、訴求効果が向上します。
- ■コース・装備品の事前受付で混雑時の効率アップ
- ・お客様の要望を確認しながら洗車コース/追加メニュー/装備品などを事前に設定。出力したQRコードを“ウォッシュタッチ”にかざし、料金を投入すれば洗車が可能になり、設定時間の短縮が図れます。
- ・動画/静止画で洗車コースや追加メニューなども分かりやすく説明。油外商品もPRでき、経験の浅いスタッフでも効果的なセールスが可能です。
- ■割引設定含めQRコード発行で新規客アップ
- ・自動設定QRコードの発行で、未利用者・高齢者・女性客の新規取り込み、固定化が可能になります。
- ■ゲーム機能で楽しさ&お得感演出、固定化図る
- ・3種類のゲームを標準搭載。ゲームを楽しみながら割引券GET!アプローチもスムーズで、声掛けの精神的重圧が緩和されます。
携帯メール会員システム “ケータイサラダSSver.”
“ケータイサイト”と“メール配信機能”で多彩な情報を効果的に告知します。
会員特典・割引のメール画面
- ■メール配信機能で多彩な情報を効果的に告知
- ・会員の携帯にタイムリー&ダイレクトに販促告知が可能。燃料価格/会員価格/各種イベントキャンペーンなどの告知で会員だけの特別価格でお得感が演出できます。
- ・ゲームイベントの告知などを送信、“アクティブタッチ/ウオッシュタッチ”への誘導告知で来店促進・囲い込み・固定化が図れます。
- ■自店専門サイトの立ち上げが簡単に。
- ・自店専門サイトにアクセスすることで、会員燃料価格・お知らせ事項/キャンペーン告知、写真ページを使った賞品説明・QRコードのダウンロードが可能です。会員は携帯QR画面を“ウオッシュタッチ”にかざすだけで割引利用が可能になります。
会員は携帯QR画面をかざすだけで割引利用が可能
専用サイトで各種データ検索
■ケータイサラダSSver. の詳細はこちら http://www.daifuku-carwash.jp/support/m_member.html
※SSverはSSバージョンの略です。






