Y.A.

もともと車が好きで、専門学校を卒業後は自動車整備士として働いていました。ただ、残業が多く、より働きやすい環境を求めて転職活動を始めました。そこで出会ったのがダイフクプラスモアです。自動車整備と共通点の多い洗車機のメンテナンスに興味を持ったこと、これまでの経験を活かせると感じたことから志望しました。また、会社について調べる中で、物流システムのダイフクが持つ高度な技術が洗車機にも使われていると知り、その技術に触れられる点にも魅力を感じ、入社を決めました。

入社以来、洗車機の修理や設置を中心としたメンテナンス業務に携わっています。約1週間先までのスケジュールを基本自分で組み立て、1日に4～5件ほどの顧客へ訪問します。業務は、定期点検と突発的な洗車機エラーへの修理対応が中心です。定期点検では、故障を未然に防ぐため、洗車機の動作やケミカルが正常に噴射しているかなどを細かく確認します。修理対応では、当社のサービスセンターから連絡を受けた後、不調の状況やメンテナンスの履歴を確認し、必要な部品を準備して現場へ向かいます。部品がすぐに用意できず応急処置で対応する場合もありますが、その際はお客様に状況を丁寧に説明し、後日の再訪問を約束することで、安心していただけるよう心がけています。